Rapport d'intervention
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Vacquerie-le-Boucq · 62270
Intervention en 30 min
Canalisation bouchée, fosse pleine, eaux usées qui remontent : nous venons à Vacquerie-le-Boucq avec le camion, nous débouchons, nous pompons et nous vous remettons un rapport d'intervention.
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
Assainissement
Des interventions courantes, faites avec du matériel de qualité et garanties deux ans.
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Vidange de fosse et contrôle de son état, avec le bordereau qui suit les matières jusqu'à leur traitement.
Eau sous haute pression pour dégager les canalisations, branchements et collecteurs que le furet n'atteint pas.
Une caméra descend dans la conduite et localise le défaut au mètre près, avant de décider s'il faut réparer.
Après un orage ou un refoulement d'égout, nous pompons l'eau et nous vous laissons de quoi faire votre déclaration.
Nettoyage de la cuve et contrôle de la pompe de relevage, pour que les eaux usées repartent vers le réseau.
Vacquerie-le-Boucq
Commune du Pas-de-Calais de 67 habitants, Vacquerie-le-Boucq s'étend sur 3,3 km² et appartient à la communauté de communes du Ternois.
Dans un village comme Vacquerie-le-Boucq, une partie des maisons n'est pas raccordée au tout-à-l'égout : fosse septique, fosse toutes eaux ou micro-station traitent les eaux usées sur la parcelle. Ces installations se vident régulièrement, et une fosse trop pleine finit par boucher l'épandage.
Quand vous nous appelez, nous vous disons tout de suite si nous pouvons venir à Vacquerie-le-Boucq, dans quel délai et combien coûte le déplacement. Une fois sur place, nous établissons un devis écrit : les travaux ne commencent qu'avec votre accord.
Lingettes, graisses de cuisson et litière ne vont ni dans les WC ni dans l'évier : ce sont les premières causes des bouchons que nous dégageons.
Pas-de-Calais (62)
Un interlocuteur vous répond, comprend la panne et vous dit quand nous pouvons venir.
Sur place, nous trouvons la cause et vous remettons un devis écrit.
Nous réalisons les travaux prévus au devis, ni plus ni moins, puis nous testons.
Vous recevez une facture détaillée. Le travail est garanti deux ans, pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
Par carte bancaire sur place, par virement ou par lien de paiement. Vous recevez une facture détaillée et le rapport d'intervention.
Oui, sept jours sur sept. Des eaux usées qui remontent ne peuvent pas attendre le lundi : appelez-nous, nous vous disons tout de suite quand nous pouvons venir.
Le prix du déplacement vous est annoncé au téléphone. Sur place, nous vous remettons un devis écrit avant de commencer : rien n'est fait sans votre accord.
À voir l'intérieur de la canalisation sans casser. La caméra montre si le bouchon vient d'une racine, d'une casse, d'un affaissement ou d'un dépôt, et à quel endroit. Vous savez ce qu'il faut réparer, et seulement ça.
La partie publique du branchement relève du service d'assainissement de la commune ou de l'intercommunalité. Nous vérifions d'abord où se trouve le bouchon, pour ne vous facturer que ce qui est chez vous.
Il ne faut pas laisser les boues dépasser la moitié du volume utile de la fosse. En pratique, cela revient souvent à une vidange tous les quatre ans environ, selon la taille de la fosse et le nombre d'occupants.
Décrivez-nous le problème au téléphone, nous organisons l'intervention avec vous.