Rapport d'intervention
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Steenwerck · 59181
Intervention en 30 min
Assainissement à Steenwerck
Quand tout refoule en même temps, le bouchon est loin dans le réseau. Nous intervenons à Steenwerck avec un camion hydrocureur et une caméra d'inspection.
07 43 77 38 36 Devis écrit avant travaux
- Passage caméra
- Débouchage par camion
- Pompage de fosse
- Rapport d'intervention
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
- Déplacement annoncéLe prix du déplacement vous est donné au téléphone.
- Garantie 2 ansSur chaque prestation, pièces et main-d'œuvre.
- Intervention en 30 min7 jours sur 7 : une panne n'attend pas le lundi.
- Devis écrit avant travauxRien n'est fait sans votre accord signé.
Assainissement
Ce que nous faisons à Steenwerck
Du dépannage urgent aux travaux plus importants, chaque intervention commence par un diagnostic et un devis écrit.
Passage caméra
Une caméra descend dans la conduite et localise le défaut au mètre près, avant de décider s'il faut réparer.
Dégorgement de canalisations
WC, éviers, colonnes et descentes d'eaux usées : dégorgement mécanique ou haute pression selon le bouchon.
Poste de relevage et puisard
Nettoyage de la cuve et contrôle de la pompe de relevage, pour que les eaux usées repartent vers le réseau.
Curage préventif des réseaux
Copropriétés, commerces, restaurants : curage régulier des colonnes et des réseaux pour éviter le débordement.
Pompage et vidange de fosse
Fosse septique, fosse toutes eaux, micro-station : pompage des boues et nettoyage de l'ouvrage.
Steenwerck
Nos interventions à Steenwerck
Commune du Nord de 3 450 habitants, Steenwerck s'étend sur 27 km² et appartient à la communauté d'agglomération Coeur de Flandre.
Steenwerck compte des maisons de ville, des pavillons, des commerces et des petits immeubles. Les colonnes d'évacuation communes et les bacs à graisses des restaurants s'y entretiennent mieux par un curage régulier qu'après un débordement.
Quand vous nous appelez, nous vous disons tout de suite si nous pouvons venir à Steenwerck, dans quel délai et combien coûte le déplacement. Une fois sur place, nous établissons un devis écrit : les travaux ne commencent qu'avec votre accord.
Si le WC, la douche et l'évier refoulent en même temps, arrêtez d'utiliser l'eau : le bouchon est en aval, et l'eau remontera par le point le plus bas de la maison.
- Code postal
- 59181
- Habitants
- 3 450
- Superficie
- 27 km²
- Département
- Nord (59)
Nord (59)
Comment ça se passe
- 1
Vous appelez
Un interlocuteur vous répond, comprend la panne et vous dit quand nous pouvons venir.
- 2
Diagnostic et devis
Nous examinons l'installation et chiffrons la réparation par écrit, avant tout travail.
- 3
Intervention
Une fois le devis accepté, nous réparons proprement et vérifions que tout fonctionne.
- 4
Facture et garantie
Vous recevez une facture détaillée. Le travail est garanti deux ans, pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
Soutenez les entreprises françaises
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
- Société française
- Garantie 2 ans
- Intervention en 30 min
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
- Puisard
- Fosse toutes eaux
- Bac à graisses
- Fosse septique
- Poste de relevage
- Micro-station
Vos questions
Tous les combien faut-il vider une fosse septique ?
Il ne faut pas laisser les boues dépasser la moitié du volume utile de la fosse. En pratique, cela revient souvent à une vidange tous les quatre ans environ, selon la taille de la fosse et le nombre d'occupants.
Combien coûte un débouchage par camion à Steenwerck ?
Le prix du déplacement vous est annoncé au téléphone. Sur place, nous vous remettons un devis écrit avant de commencer : rien n'est fait sans votre accord.
Faut-il faire passer une caméra avant d'acheter une maison ?
C'est prudent quand la maison est ancienne ou que les évacuations sont longues. L'inspection montre l'état réel des canalisations enterrées avant que vous signiez.
Que contient le rapport d'intervention ?
La date et l'adresse, ce que nous avons constaté, les travaux réalisés, des photos ou des images de la caméra, et nos recommandations. Il vous sert pour l'assurance, le syndic ou une vente.
Le bouchon est sous la rue : qui paie ?
La partie publique du branchement relève du service d'assainissement de la commune ou de l'intercommunalité. Nous vérifions d'abord où se trouve le bouchon, pour ne vous facturer que ce qui est chez vous.
Tout refoule chez moi à Steenwerck : que faire ?
Arrêtez d'utiliser l'eau : WC, douche, lave-linge. Si plusieurs évacuations débordent en même temps, le bouchon est sur la canalisation principale ou le branchement, et il faut souvent le camion. Appelez-nous au 07 43 77 38 36.
On s'en occupe à Steenwerck.
Décrivez-nous le problème au téléphone, nous organisons l'intervention avec vous.