Rapport d'intervention
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Serain · 02110
Intervention en 30 min
Assainissement à Serain
Canalisation bouchée, fosse pleine, eaux usées qui remontent : nous venons à Serain avec le camion, nous débouchons, nous pompons et nous vous remettons un rapport d'intervention.
07 43 77 38 36 Devis écrit avant travaux
- Passage caméra
- Débouchage par camion
- Rapport d'intervention
- Pompage de fosse
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
- Garantie 2 ansSur chaque prestation, pièces et main-d'œuvre.
- Intervention en 30 min7 jours sur 7 : une panne n'attend pas le lundi.
- Déplacement annoncéLe prix du déplacement vous est donné au téléphone.
- Devis écrit avant travauxRien n'est fait sans votre accord signé.
Assainissement
Ce que nous faisons à Serain
Voici les demandes que nous traitons le plus souvent à Serain. Pour tout autre besoin, appelez-nous : nous vous dirons franchement si nous pouvons vous aider.
Dégorgement de canalisations
WC, éviers, colonnes et descentes d'eaux usées : dégorgement mécanique ou haute pression selon le bouchon.
Poste de relevage et puisard
Nettoyage de la cuve et contrôle de la pompe de relevage, pour que les eaux usées repartent vers le réseau.
Passage caméra
Inspection vidéo de la canalisation : racine, casse, contre-pente ou dépôt, nous voyons ce qui bloque sans rien casser.
Pompage de cave inondée
Cave, sous-sol ou vide sanitaire sous l'eau : pompage, puis recherche de l'origine, remontée de nappe, refoulement ou fuite.
Pompage et vidange de fosse
Vidange de fosse et contrôle de son état, avec le bordereau qui suit les matières jusqu'à leur traitement.
Serain
Serain et ses logements
Serain (02110) compte 380 habitants sur 6,7 km², au sein de la communauté de communes du Pays du Vermandois.
Les maisons de Serain ont souvent de longues évacuations jusqu'à la rue ou jusqu'à la fosse, avec des regards parfois enterrés. Racines, affaissements et dépôts y forment des bouchons qu'un simple furet n'atteint pas : il faut la haute pression du camion.
Quand vous nous appelez, nous vous disons tout de suite si nous pouvons venir à Serain, dans quel délai et combien coûte le déplacement. Une fois sur place, nous établissons un devis écrit : les travaux ne commencent qu'avec votre accord.
Si le WC, la douche et l'évier refoulent en même temps, arrêtez d'utiliser l'eau : le bouchon est en aval, et l'eau remontera par le point le plus bas de la maison.
- Code postal
- 02110
- Habitants
- 380
- Superficie
- 6,7 km²
- Département
- Aisne (02)
Aisne (02)
Comment ça se passe
- 1
Vous appelez
Vous décrivez le problème. Nous vous annonçons le délai et le prix du déplacement.
- 2
Diagnostic et devis
Nous examinons l'installation et chiffrons la réparation par écrit, avant tout travail.
- 3
Intervention
Nous réalisons les travaux prévus au devis, ni plus ni moins, puis nous testons.
- 4
Facture et garantie
Vous recevez une facture détaillée. Le travail est garanti deux ans, pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
Soutenez les entreprises françaises
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
- Société française
- Garantie 2 ans
- Intervention en 30 min
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
- Puisard
- Bac à graisses
- Micro-station
- Fosse septique
- Fosse toutes eaux
- Poste de relevage
Vos questions
Intervenez-vous le week-end à Serain ?
Oui, sept jours sur sept. Des eaux usées qui remontent ne peuvent pas attendre le lundi : appelez-nous, nous vous disons tout de suite quand nous pouvons venir.
Le bouchon est sous la rue : qui paie ?
La partie publique du branchement relève du service d'assainissement de la commune ou de l'intercommunalité. Nous vérifions d'abord où se trouve le bouchon, pour ne vous facturer que ce qui est chez vous.
Comment payer l'intervention ?
Par carte bancaire sur place, par virement ou par lien de paiement. Vous recevez une facture détaillée et le rapport d'intervention.
Faut-il faire passer une caméra avant d'acheter une maison ?
C'est prudent quand la maison est ancienne ou que les évacuations sont longues. L'inspection montre l'état réel des canalisations enterrées avant que vous signiez.
Que contient le rapport d'intervention ?
La date et l'adresse, ce que nous avons constaté, les travaux réalisés, des photos ou des images de la caméra, et nos recommandations. Il vous sert pour l'assurance, le syndic ou une vente.
Tous les combien faut-il vider une fosse septique ?
Il ne faut pas laisser les boues dépasser la moitié du volume utile de la fosse. En pratique, cela revient souvent à une vidange tous les quatre ans environ, selon la taille de la fosse et le nombre d'occupants.
Une panne à Serain ?
Un appel suffit. Nous vous disons quand nous pouvons venir, et combien coûte le déplacement.