Rapport d'intervention
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Saint-Thomas · 02820
Intervention en 30 min
Canalisation bouchée, fosse pleine, eaux usées qui remontent : nous venons à Saint-Thomas avec le camion, nous débouchons, nous pompons et nous vous remettons un rapport d'intervention.
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
Assainissement
Voici les demandes que nous traitons le plus souvent à Saint-Thomas. Pour tout autre besoin, appelez-nous : nous vous dirons franchement si nous pouvons vous aider.
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Vidange de fosse et contrôle de son état, avec le bordereau qui suit les matières jusqu'à leur traitement.
Après un orage ou un refoulement d'égout, nous pompons l'eau et nous vous laissons de quoi faire votre déclaration.
Une caméra descend dans la conduite et localise le défaut au mètre près, avant de décider s'il faut réparer.
WC, éviers, colonnes et descentes d'eaux usées : dégorgement mécanique ou haute pression selon le bouchon.
Nettoyage de la cuve et contrôle de la pompe de relevage, pour que les eaux usées repartent vers le réseau.
Saint-Thomas
Commune de l'Aisne de 71 habitants, Saint-Thomas s'étend sur 2,5 km² et appartient à la communauté de communes du Chemin des Dames.
Dans un village comme Saint-Thomas, une partie des maisons n'est pas raccordée au tout-à-l'égout : fosse septique, fosse toutes eaux ou micro-station traitent les eaux usées sur la parcelle. Ces installations se vident régulièrement, et une fosse trop pleine finit par boucher l'épandage.
Notre façon de faire à Saint-Thomas est simple : un délai et un prix de déplacement annoncés au téléphone, un diagnostic sur place, puis un devis écrit que vous acceptez ou non. Pas de travaux sans votre signature.
Évitez de verser de grandes quantités de déboucheur chimique : il abîme les canalisations, il ne dissout pas les vrais bouchons et il tue les bactéries dont une fosse septique a besoin.
Aisne (02)
Vous décrivez le problème. Nous vous annonçons le délai et le prix du déplacement.
Nous examinons l'installation et chiffrons la réparation par écrit, avant tout travail.
Une fois le devis accepté, nous réparons proprement et vérifions que tout fonctionne.
Vous recevez une facture détaillée. Le travail est garanti deux ans, pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
Le prix du déplacement vous est annoncé au téléphone. Sur place, nous vous remettons un devis écrit avant de commencer : rien n'est fait sans votre accord.
Oui : pompage, nettoyage du bac et curage de la canalisation en aval, avec un rapport d'intervention à présenter lors d'un contrôle.
Par carte bancaire sur place, par virement ou par lien de paiement. Vous recevez une facture détaillée et le rapport d'intervention.
La date et l'adresse, ce que nous avons constaté, les travaux réalisés, des photos ou des images de la caméra, et nos recommandations. Il vous sert pour l'assurance, le syndic ou une vente.
À voir l'intérieur de la canalisation sans casser. La caméra montre si le bouchon vient d'une racine, d'une casse, d'un affaissement ou d'un dépôt, et à quel endroit. Vous savez ce qu'il faut réparer, et seulement ça.
Oui, sept jours sur sept. Des eaux usées qui remontent ne peuvent pas attendre le lundi : appelez-nous, nous vous disons tout de suite quand nous pouvons venir.
Un appel suffit. Nous vous disons quand nous pouvons venir, et combien coûte le déplacement.