Rapport d'intervention
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Peuplingues · 62231
Intervention en 30 min
Dégorgement, curage, pompage et inspection vidéo des canalisations à Peuplingues : nous trouvons la cause, nous la traitons et nous vous laissons une trace écrite.
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
Assainissement
Du dépannage urgent aux travaux plus importants, chaque intervention commence par un diagnostic et un devis écrit.
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Bouchon profond, évacuations qui refoulent toutes ensemble : le camion hydrocureur dégage la conduite sur toute sa longueur.
Fosse septique, fosse toutes eaux, micro-station : pompage des boues et nettoyage de l'ouvrage.
Cave, sous-sol ou vide sanitaire sous l'eau : pompage, puis recherche de l'origine, remontée de nappe, refoulement ou fuite.
Entretien programmé des canalisations et des bacs à graisses, avant que le bouchon ne se forme.
Inspection vidéo de la canalisation : racine, casse, contre-pente ou dépôt, nous voyons ce qui bloque sans rien casser.
Peuplingues
Peuplingues (62231) compte 789 habitants sur 11 km², au sein de la communauté d'agglomération Grand Calais Terres et Mers.
Dans une commune comme Peuplingues, beaucoup de canalisations enterrées ont plusieurs décennies : grès, fonte ou PVC ancien. Un passage caméra montre si un bouchon qui revient vient d'une racine, d'une casse ou d'une contre-pente.
Quand vous nous appelez, nous vous disons tout de suite si nous pouvons venir à Peuplingues, dans quel délai et combien coûte le déplacement. Une fois sur place, nous établissons un devis écrit : les travaux ne commencent qu'avec votre accord.
Une fosse toutes eaux se vide avant que les boues atteignent la moitié de son volume. Gardez le bordereau de vidange : le service public d'assainissement non collectif peut vous le demander.
Pas-de-Calais (62)
Vous décrivez le problème. Nous vous annonçons le délai et le prix du déplacement.
Nous examinons l'installation et chiffrons la réparation par écrit, avant tout travail.
Une fois le devis accepté, nous réparons proprement et vérifions que tout fonctionne.
Facture remise sur place ou par courriel, garantie deux ans pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
Oui, sept jours sur sept. Des eaux usées qui remontent ne peuvent pas attendre le lundi : appelez-nous, nous vous disons tout de suite quand nous pouvons venir.
La date et l'adresse, ce que nous avons constaté, les travaux réalisés, des photos ou des images de la caméra, et nos recommandations. Il vous sert pour l'assurance, le syndic ou une vente.
Le prix du déplacement vous est annoncé au téléphone. Sur place, nous vous remettons un devis écrit avant de commencer : rien n'est fait sans votre accord.
La partie publique du branchement relève du service d'assainissement de la commune ou de l'intercommunalité. Nous vérifions d'abord où se trouve le bouchon, pour ne vous facturer que ce qui est chez vous.
Par carte bancaire sur place, par virement ou par lien de paiement. Vous recevez une facture détaillée et le rapport d'intervention.
À voir l'intérieur de la canalisation sans casser. La caméra montre si le bouchon vient d'une racine, d'une casse, d'un affaissement ou d'un dépôt, et à quel endroit. Vous savez ce qu'il faut réparer, et seulement ça.
Un appel suffit. Nous vous disons quand nous pouvons venir, et combien coûte le déplacement.