Rapport d'intervention
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Loos-en-Gohelle · 62750
Intervention en 30 min
Quand tout refoule en même temps, le bouchon est loin dans le réseau. Nous intervenons à Loos-en-Gohelle avec un camion hydrocureur et une caméra d'inspection.
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
Assainissement
Du dépannage urgent aux travaux plus importants, chaque intervention commence par un diagnostic et un devis écrit.
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Nettoyage de la cuve et contrôle de la pompe de relevage, pour que les eaux usées repartent vers le réseau.
Inspection vidéo de la canalisation : racine, casse, contre-pente ou dépôt, nous voyons ce qui bloque sans rien casser.
Entretien programmé des canalisations et des bacs à graisses, avant que le bouchon ne se forme.
Vidange de fosse et contrôle de son état, avec le bordereau qui suit les matières jusqu'à leur traitement.
Après un orage ou un refoulement d'égout, nous pompons l'eau et nous vous laissons de quoi faire votre déclaration.
Loos-en-Gohelle
Commune du Pas-de-Calais de 6 799 habitants, Loos-en-Gohelle s'étend sur 13 km² et appartient à la communauté d'agglomération de Lens - Liévin.
Loos-en-Gohelle compte des maisons de ville, des pavillons, des commerces et des petits immeubles. Les colonnes d'évacuation communes et les bacs à graisses des restaurants s'y entretiennent mieux par un curage régulier qu'après un débordement.
Quand vous nous appelez, nous vous disons tout de suite si nous pouvons venir à Loos-en-Gohelle, dans quel délai et combien coûte le déplacement. Une fois sur place, nous établissons un devis écrit : les travaux ne commencent qu'avec votre accord.
Si le WC, la douche et l'évier refoulent en même temps, arrêtez d'utiliser l'eau : le bouchon est en aval, et l'eau remontera par le point le plus bas de la maison.
Pas-de-Calais (62)
Un interlocuteur vous répond, comprend la panne et vous dit quand nous pouvons venir.
Sur place, nous trouvons la cause et vous remettons un devis écrit.
Une fois le devis accepté, nous réparons proprement et vérifions que tout fonctionne.
Facture remise sur place ou par courriel, garantie deux ans pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
Arrêtez d'utiliser l'eau : WC, douche, lave-linge. Si plusieurs évacuations débordent en même temps, le bouchon est sur la canalisation principale ou le branchement, et il faut souvent le camion. Appelez-nous au 07 43 77 38 36.
C'est prudent quand la maison est ancienne ou que les évacuations sont longues. L'inspection montre l'état réel des canalisations enterrées avant que vous signiez.
La date et l'adresse, ce que nous avons constaté, les travaux réalisés, des photos ou des images de la caméra, et nos recommandations. Il vous sert pour l'assurance, le syndic ou une vente.
Oui : pompage, nettoyage du bac et curage de la canalisation en aval, avec un rapport d'intervention à présenter lors d'un contrôle.
La partie publique du branchement relève du service d'assainissement de la commune ou de l'intercommunalité. Nous vérifions d'abord où se trouve le bouchon, pour ne vous facturer que ce qui est chez vous.
À voir l'intérieur de la canalisation sans casser. La caméra montre si le bouchon vient d'une racine, d'une casse, d'un affaissement ou d'un dépôt, et à quel endroit. Vous savez ce qu'il faut réparer, et seulement ça.
Décrivez-nous le problème au téléphone, nous organisons l'intervention avec vous.