Rapport d'intervention
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
La Malmaison · 02190
Intervention en 30 min
Quand tout refoule en même temps, le bouchon est loin dans le réseau. Nous intervenons à La Malmaison avec un camion hydrocureur et une caméra d'inspection.
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
Assainissement
Du dépannage urgent aux travaux plus importants, chaque intervention commence par un diagnostic et un devis écrit.
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Cave, sous-sol ou vide sanitaire sous l'eau : pompage, puis recherche de l'origine, remontée de nappe, refoulement ou fuite.
Fosse septique, fosse toutes eaux, micro-station : pompage des boues et nettoyage de l'ouvrage.
Poste de relevage en alarme, puisard plein, pompe encrassée : pompage, nettoyage et remise en service.
Entretien programmé des canalisations et des bacs à graisses, avant que le bouchon ne se forme.
Bouchon profond, évacuations qui refoulent toutes ensemble : le camion hydrocureur dégage la conduite sur toute sa longueur.
La Malmaison
Avec ses 403 habitants répartis sur 26 km², La Malmaison fait partie de la communauté de communes de la Champagne Picarde.
Dans un village comme La Malmaison, une partie des maisons n'est pas raccordée au tout-à-l'égout : fosse septique, fosse toutes eaux ou micro-station traitent les eaux usées sur la parcelle. Ces installations se vident régulièrement, et une fosse trop pleine finit par boucher l'épandage.
Pour l'assainissement, chaque intervention à La Malmaison commence par un diagnostic. Vous recevez ensuite un devis écrit, à signer avant le début des travaux, et une facture détaillée à la fin.
Une fosse toutes eaux se vide avant que les boues atteignent la moitié de son volume. Gardez le bordereau de vidange : le service public d'assainissement non collectif peut vous le demander.
Aisne (02)
Vous décrivez le problème. Nous vous annonçons le délai et le prix du déplacement.
Sur place, nous trouvons la cause et vous remettons un devis écrit.
Une fois le devis accepté, nous réparons proprement et vérifions que tout fonctionne.
Vous recevez une facture détaillée. Le travail est garanti deux ans, pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
La date et l'adresse, ce que nous avons constaté, les travaux réalisés, des photos ou des images de la caméra, et nos recommandations. Il vous sert pour l'assurance, le syndic ou une vente.
Oui : pompage, nettoyage du bac et curage de la canalisation en aval, avec un rapport d'intervention à présenter lors d'un contrôle.
Par carte bancaire sur place, par virement ou par lien de paiement. Vous recevez une facture détaillée et le rapport d'intervention.
À voir l'intérieur de la canalisation sans casser. La caméra montre si le bouchon vient d'une racine, d'une casse, d'un affaissement ou d'un dépôt, et à quel endroit. Vous savez ce qu'il faut réparer, et seulement ça.
La partie publique du branchement relève du service d'assainissement de la commune ou de l'intercommunalité. Nous vérifions d'abord où se trouve le bouchon, pour ne vous facturer que ce qui est chez vous.
Le prix du déplacement vous est annoncé au téléphone. Sur place, nous vous remettons un devis écrit avant de commencer : rien n'est fait sans votre accord.
Un appel suffit. Nous vous disons quand nous pouvons venir, et combien coûte le déplacement.