Rapport d'intervention
Constat, travaux réalisés, photos et images de la caméra : un rapport écrit pour votre assurance, votre syndic ou votre notaire.
Festubert · 62149
Intervention en 30 min
Canalisation bouchée, fosse pleine, eaux usées qui remontent : nous venons à Festubert avec le camion, nous débouchons, nous pompons et nous vous remettons un rapport d'intervention.
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
Assainissement
Du dépannage urgent aux travaux plus importants, chaque intervention commence par un diagnostic et un devis écrit.
Constat, travaux réalisés, photos et images de la caméra : un rapport écrit pour votre assurance, votre syndic ou votre notaire.
Inspection vidéo de la canalisation : racine, casse, contre-pente ou dépôt, nous voyons ce qui bloque sans rien casser.
Copropriétés, commerces, restaurants : curage régulier des colonnes et des réseaux pour éviter le débordement.
Vidange de fosse et contrôle de son état, avec le bordereau qui suit les matières jusqu'à leur traitement.
Nettoyage de la cuve et contrôle de la pompe de relevage, pour que les eaux usées repartent vers le réseau.
Cave, sous-sol ou vide sanitaire sous l'eau : pompage, puis recherche de l'origine, remontée de nappe, refoulement ou fuite.
Festubert
Festubert (62149) compte 1 242 habitants sur 7,7 km², au sein de la communauté d'agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.
Festubert réunit un centre raccordé au réseau collectif et des écarts équipés de fosses. Nous intervenons sur les deux : débouchage du branchement jusqu'à l'égout d'un côté, pompage et entretien de la fosse de l'autre.
Notre façon de faire à Festubert est simple : un délai et un prix de déplacement annoncés au téléphone, un diagnostic sur place, puis un devis écrit que vous acceptez ou non. Pas de travaux sans votre signature.
Si le WC, la douche et l'évier refoulent en même temps, arrêtez d'utiliser l'eau : le bouchon est en aval, et l'eau remontera par le point le plus bas de la maison.
Pas-de-Calais (62)
Un interlocuteur vous répond, comprend la panne et vous dit quand nous pouvons venir.
Nous examinons l'installation et chiffrons la réparation par écrit, avant tout travail.
Une fois le devis accepté, nous réparons proprement et vérifions que tout fonctionne.
Facture remise sur place ou par courriel, garantie deux ans pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
Oui : pompage, nettoyage du bac et curage de la canalisation en aval, avec un rapport d'intervention à présenter lors d'un contrôle.
Il ne faut pas laisser les boues dépasser la moitié du volume utile de la fosse. En pratique, cela revient souvent à une vidange tous les quatre ans environ, selon la taille de la fosse et le nombre d'occupants.
C'est prudent quand la maison est ancienne ou que les évacuations sont longues. L'inspection montre l'état réel des canalisations enterrées avant que vous signiez.
La partie publique du branchement relève du service d'assainissement de la commune ou de l'intercommunalité. Nous vérifions d'abord où se trouve le bouchon, pour ne vous facturer que ce qui est chez vous.
La date et l'adresse, ce que nous avons constaté, les travaux réalisés, des photos ou des images de la caméra, et nos recommandations. Il vous sert pour l'assurance, le syndic ou une vente.
Par carte bancaire sur place, par virement ou par lien de paiement. Vous recevez une facture détaillée et le rapport d'intervention.
Un appel suffit. Nous vous disons quand nous pouvons venir, et combien coûte le déplacement.