Rapport d'intervention
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Cagnoncles · 59161
Intervention en 30 min
Canalisation bouchée, fosse pleine, eaux usées qui remontent : nous venons à Cagnoncles avec le camion, nous débouchons, nous pompons et nous vous remettons un rapport d'intervention.
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
Assainissement
Du dépannage urgent aux travaux plus importants, chaque intervention commence par un diagnostic et un devis écrit.
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
WC, éviers, colonnes et descentes d'eaux usées : dégorgement mécanique ou haute pression selon le bouchon.
Nettoyage de la cuve et contrôle de la pompe de relevage, pour que les eaux usées repartent vers le réseau.
Inspection vidéo de la canalisation : racine, casse, contre-pente ou dépôt, nous voyons ce qui bloque sans rien casser.
Cave, sous-sol ou vide sanitaire sous l'eau : pompage, puis recherche de l'origine, remontée de nappe, refoulement ou fuite.
Copropriétés, commerces, restaurants : curage régulier des colonnes et des réseaux pour éviter le débordement.
Cagnoncles
Avec ses 663 habitants répartis sur 6,2 km², Cagnoncles fait partie de la communauté d'agglomération de Cambrai.
Dans une commune comme Cagnoncles, beaucoup de canalisations enterrées ont plusieurs décennies : grès, fonte ou PVC ancien. Un passage caméra montre si un bouchon qui revient vient d'une racine, d'une casse ou d'une contre-pente.
Notre façon de faire à Cagnoncles est simple : un délai et un prix de déplacement annoncés au téléphone, un diagnostic sur place, puis un devis écrit que vous acceptez ou non. Pas de travaux sans votre signature.
Une fosse toutes eaux se vide avant que les boues atteignent la moitié de son volume. Gardez le bordereau de vidange : le service public d'assainissement non collectif peut vous le demander.
Nord (59)
Vous décrivez le problème. Nous vous annonçons le délai et le prix du déplacement.
Sur place, nous trouvons la cause et vous remettons un devis écrit.
Nous réalisons les travaux prévus au devis, ni plus ni moins, puis nous testons.
Vous recevez une facture détaillée. Le travail est garanti deux ans, pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
À voir l'intérieur de la canalisation sans casser. La caméra montre si le bouchon vient d'une racine, d'une casse, d'un affaissement ou d'un dépôt, et à quel endroit. Vous savez ce qu'il faut réparer, et seulement ça.
C'est prudent quand la maison est ancienne ou que les évacuations sont longues. L'inspection montre l'état réel des canalisations enterrées avant que vous signiez.
Il ne faut pas laisser les boues dépasser la moitié du volume utile de la fosse. En pratique, cela revient souvent à une vidange tous les quatre ans environ, selon la taille de la fosse et le nombre d'occupants.
Oui : pompage, nettoyage du bac et curage de la canalisation en aval, avec un rapport d'intervention à présenter lors d'un contrôle.
Oui, sept jours sur sept. Des eaux usées qui remontent ne peuvent pas attendre le lundi : appelez-nous, nous vous disons tout de suite quand nous pouvons venir.
Le prix du déplacement vous est annoncé au téléphone. Sur place, nous vous remettons un devis écrit avant de commencer : rien n'est fait sans votre accord.
Un appel suffit. Nous vous disons quand nous pouvons venir, et combien coûte le déplacement.