Rapport d'intervention
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Anneux · 59400
Intervention en 30 min
Canalisation bouchée, fosse pleine, eaux usées qui remontent : nous venons à Anneux avec le camion, nous débouchons, nous pompons et nous vous remettons un rapport d'intervention.
Garantie
2 ans
pièces et main-d'œuvre
Assainissement
Des interventions courantes, faites avec du matériel de qualité et garanties deux ans.
À la fin de chaque intervention, un rapport détaillé : ce que nous avons trouvé, ce que nous avons fait, ce qu'il reste à prévoir.
Eau sous haute pression pour dégager les canalisations, branchements et collecteurs que le furet n'atteint pas.
Une caméra descend dans la conduite et localise le défaut au mètre près, avant de décider s'il faut réparer.
WC, éviers, colonnes et descentes d'eaux usées : dégorgement mécanique ou haute pression selon le bouchon.
Après un orage ou un refoulement d'égout, nous pompons l'eau et nous vous laissons de quoi faire votre déclaration.
Vidange de fosse et contrôle de son état, avec le bordereau qui suit les matières jusqu'à leur traitement.
Anneux
Commune du Nord de 258 habitants, Anneux s'étend sur 5,4 km² et appartient à la communauté d'agglomération de Cambrai.
Les maisons d'Anneux ont souvent de longues évacuations jusqu'à la rue ou jusqu'à la fosse, avec des regards parfois enterrés. Racines, affaissements et dépôts y forment des bouchons qu'un simple furet n'atteint pas : il faut la haute pression du camion.
Pour l'assainissement, chaque intervention à Anneux commence par un diagnostic. Vous recevez ensuite un devis écrit, à signer avant le début des travaux, et une facture détaillée à la fin.
Si le WC, la douche et l'évier refoulent en même temps, arrêtez d'utiliser l'eau : le bouchon est en aval, et l'eau remontera par le point le plus bas de la maison.
Nord (59)
Un interlocuteur vous répond, comprend la panne et vous dit quand nous pouvons venir.
Sur place, nous trouvons la cause et vous remettons un devis écrit.
Une fois le devis accepté, nous réparons proprement et vérifions que tout fonctionne.
Facture remise sur place ou par courriel, garantie deux ans pièces et main-d'œuvre.
Entreprise française
MM Assistance est une société française. En nous confiant vos canalisations et votre assainissement, vous faites travailler une entreprise qui paie ses impôts et sa TVA en France et qui répond de son travail devant la loi française.
Les ouvrages que nous pompons, débouchons et inspectons :
Oui, sept jours sur sept. Des eaux usées qui remontent ne peuvent pas attendre le lundi : appelez-nous, nous vous disons tout de suite quand nous pouvons venir.
Oui : pompage, nettoyage du bac et curage de la canalisation en aval, avec un rapport d'intervention à présenter lors d'un contrôle.
À voir l'intérieur de la canalisation sans casser. La caméra montre si le bouchon vient d'une racine, d'une casse, d'un affaissement ou d'un dépôt, et à quel endroit. Vous savez ce qu'il faut réparer, et seulement ça.
La partie publique du branchement relève du service d'assainissement de la commune ou de l'intercommunalité. Nous vérifions d'abord où se trouve le bouchon, pour ne vous facturer que ce qui est chez vous.
C'est prudent quand la maison est ancienne ou que les évacuations sont longues. L'inspection montre l'état réel des canalisations enterrées avant que vous signiez.
Le prix du déplacement vous est annoncé au téléphone. Sur place, nous vous remettons un devis écrit avant de commencer : rien n'est fait sans votre accord.
Décrivez-nous le problème au téléphone, nous organisons l'intervention avec vous.